Bize Ulaşın · Jeneratörünüz İçin Anında Destek
Acil arıza, periyodik bakım sözleşmesi, yedek parça siparişi veya teknik danışmanlık için 7/24 hattımızdan, WhatsApp'tan veya e-posta ile bize ulaşın. Uzman ekibimiz sorunuzu dakikalar içinde yanıtlar.
Bize Yazın · 30 Dakikada Geri Dönüş
Jeneratör modeli, arıza belirtisi ve bölgenizi paylaşın. Uzman teknisyenimiz sizi hemen arasın.
Kurumsal Ofis · 7/24 Destek Hattı
Pzt-Cum 08:00 - 21:00 · Acil 7/24
Mimar Sinan Mah. A Cad. Yedpa Ticaret Merkezi No:66, Ataşehir / İstanbul
İstanbul 40+ ilçe · Anadolu & Avrupa Yakası · Kurumsal için Marmara bölgesi
Tüm iletişim kanallarından gelen mesajlara en geç 30 dakika içinde dönüş yaparız.
İletişim Öncesi Merak Edilenler
Çağrı merkezi 7/24 açık mı?
Evet. Gece, hafta sonu ve bayram dahil 7/24 canlı operatörümüz mevcut. Otomatik ses sistemi değil, gerçek insan yanıt verir.
Acil bir arıza için ne kadar sürede ulaşırsınız?
İstanbul içi için ortalama 2 saat. Kurumsal bakım sözleşmesi olan müşterilerimize 1 saat içinde ulaşım garantisi sunuyoruz.
WhatsApp'tan fotoğraf gönderebilir miyim?
Evet, arıza fotoğrafları ve jeneratör model bilgisini WhatsApp üzerinden paylaşmanız ön teşhisi hızlandırır. Konum paylaşımı ile teknisyen yönlendirmesi de yapılabilir.
Kurumsal fatura kesiyor musunuz?
Evet. Tüzel kişi müşterilerimize KDV dahil fatura düzenliyoruz. Yıllık bakım sözleşmesi olan müşterilerimize aylık icmal ve servis raporu gönderiyoruz.
Uzak mesafe için ek ücret var mı?
İstanbul içi için sabit bir sevk ücreti vardır. İstanbul dışı için güzergah ve kilometre bazlı şeffaf fiyat çalışırız. Kurumsal sözleşmeli müşterilerimize İstanbul içi sevk ücretsizdir.
Mesai saatleri dışı fark ücreti var mı?
Kurumsal sözleşmeli müşterilerimize mesai dışı sabit fiyat uygulanır. Sözleşmesiz müşterilerimize mesai saatleri dışı (gece, hafta sonu) %25 fark uygulanabilir.
Tek Telefonla Saatler İçinde Yanınızdayız
İstanbul geneli 7/24 jeneratör servisi, tamir, bakım ve yedek parça. Tüm hizmetler tek numarada. Elektrik kesintisinde çözüm ortağınız.